新華網(wǎng)深圳5月13日電題：富士康“八連跳”凸顯中國新生代農民工“精神困境”

新華社記者 車曉蕙 詹奕嘉 彭勇

5月11日19時左右，一名24歲的河南籍祝姓女員工在深圳龍華街道水斗新村某出租屋跳樓身亡，成為今年以來第8名墜樓的富士康員工。

從今年1月開始，富士康這個在中國大陸擁有80萬員工、堪稱全世界規(guī)模最大的代工企業(yè)，因年輕員工不斷發(fā)生墜樓事件而成為社會輿論關注的焦點。目前已有6名員工在墜樓后死亡，還有兩人身受重傷，至今依然在醫(yī)院接受治療。

第一個遭遇不幸的員工是年僅19歲、來自河南省鄢陵縣的馬向前。今年1月23日他從富士康集團觀瀾二分廠內的一幢宿舍樓上墜下，當場死亡。從3月11日到5月11日，又有7名富士康員工相繼墜樓，引發(fā)社會輿論的關注和猜測。

值得注意的是，非正常墜樓的員工的年齡和入職時間具有相當大的相似性。他們均為外地來深圳的青年打工者，分別來自河南、云南、湖南等地，年齡最大的員工28歲，年齡最小的僅有17歲。

墜樓的員工大半進入富士康工作的時間不足一年。其中1人于2008年入職，5人于2009年入職，另外2人是2010年才入職，進入富士康工作一個來月就發(fā)生了悲劇。

根據(jù)富士康集團及警方提供的資料，墜樓者多出于個人生活原因而選擇輕生。富士康新聞發(fā)言人劉坤說，這些員工的極端行為主要是因為婚戀和情感上遇到挫折，或是家庭出現(xiàn)變故。

分析人士指出，富士康接二連三出現(xiàn)年輕員工墜樓事件，反映出新生代外來工的精神情感困惑已經(jīng)成為當前中國需要面對和解決的嚴峻問題之一。

“當年輕人離開學校、家鄉(xiāng)、家庭去外部世界尋找機會、試圖改變命運的同時，卻因為心智、情感、經(jīng)驗尚未長成，自然會有孤苦、無助、無奈的困境?！鄙钲诋敶鐣^察研究所所長劉開明說，許多企業(yè)為了獲得利潤，只顧及把他們盡快改造成承擔繁重工作的工人，并沒有理會這些剛剛脫離文化、血緣、社區(qū)母體的年輕人的生理、情感需求。個別敏感、脆弱的人選擇極端方式，就不奇怪了。

富士康一位馬姓員工告訴記者：“每天十來個小時的工作是很枯燥、很單調的，而且工作紀律很嚴格，如果隨便和同事說話就會被上司批評，嚴重的可能還會被記過，所以我們心里有事情一般也不會去找上級主管談?！?

這一系列的悲劇還表明，許多企業(yè)的管理模式和企業(yè)文化無法真正滿足員工、特別是新生代外來工多方面的新需求，因此也無法真正解決他們所面臨的問題，特別是心理問題和精神情感困惑。

“一些非正常事件其實早有先兆，一個跳樓女工因為老鄉(xiāng)朋友調到其他園區(qū)工作，已在宿舍哭了兩天，但其他室友和朋友沒及時把這情況反映給公司?！眲⒗こ姓J企業(yè)對員工的人文關懷不足，“集團的通報體制不夠完善，沒能在員工有異常狀況的時候將悲劇阻止在萌芽狀態(tài)?！?

深圳市總工會副主席王同信說：“現(xiàn)在的員工主要是‘80后’和‘90后’，他們文化程度更高、更加追求自身個性發(fā)展，有很強的維權意識。如果企業(yè)還只是過去以嚴格管理為主的做法，就必然出現(xiàn)問題。企業(yè)不僅要在物質上保障員工的權益，還要在精神層面體現(xiàn)對員工的人文關懷?！?

富士康的一些行政管理人員強調，他們正采取措施改善員工管理與溝通機制，如建立熱線通報和心理輔導機制、加強網(wǎng)絡文化建設、增加文體資源投入、加強信息溝通與分享等。然而，單憑企業(yè)的檢討和努力未必能順利解決中國新生代打工者的精神困惑。

富士康衛(wèi)生部部長芮新明說，富士康僅在深圳就有42萬名員工，他們來自不同地區(qū)，其中85%以上是“80后”和“90后”的年輕一代?！?2年前到深圳富士康工作時，園區(qū)不足現(xiàn)在的五分之一，員工不足5萬人，但每年數(shù)萬人的增長速度使這里迅速成為世界上人數(shù)最多的工廠之一。富士康管理的不像是一個企業(yè)，而像一個縣城?！?

“新生代外來工的精神困惑并非富士康的獨有病癥?！鄙钲谏缈圃涸洪L樂正認為，在珠三角、長三角一帶，擁有幾萬、十幾萬、數(shù)十萬員工的“代工”企業(yè)并不少見，這些企業(yè)為了追逐利潤需要越來越多的員工，但卻無法滿足員工日益增長的社會需求，也無法解決他們的精神困惑。

劉開明也認為，富士康所面臨的問題正是“轉型中國”問題的縮影，數(shù)十萬人口遷移，卻沒有相應的社會管理機制配套，戶籍制度、城鄉(xiāng)二元結構等障礙仍把外來打工者們遠遠地擋在了城市之外。“富士康‘跳樓’事件折射出中國經(jīng)濟、社會轉型中面臨的一些迫切問題，外來打工者社會權益、生活權益的欠債已到了不得不還的時候”