目前，東亞銀行于香港設(shè)有逾110間分行和顯卓理財(cái)中心，員工人數(shù)超過3400名，集團(tuán)于全球則聘用逾6400名職員。 中國(guó)業(yè)務(wù)方面，東亞銀行9間內(nèi)地分行獲準(zhǔn)為外國(guó)人、內(nèi)地和外商投資企業(yè)提供人民幣銀行服務(wù)；繼2002年在內(nèi)地推出個(gè)人客戶“電子網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)”，亦已于2004年初在內(nèi)地推出“企業(yè)電子網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)”，全力為內(nèi)地企業(yè)客戶提供獨(dú)特、便捷而可靠的電子理財(cái)方案。

國(guó)際業(yè)務(wù)方面，東亞銀行于2001年收購(gòu)大興銀行(Grand National Bank)，進(jìn)一步擴(kuò)展集團(tuán)于美國(guó)西岸的銀行業(yè)務(wù)，并于2002年將此附屬銀行更名為美國(guó)東亞銀行(The Bank of East Asia(U.S.As)N.As)；2003年，將美國(guó)東亞銀行總行由加州遷往紐約，并于紐約市開設(shè)首間分行。

集團(tuán)透過美國(guó)東亞銀行和加拿大東亞銀行的分行網(wǎng)絡(luò)，以及其設(shè)于洛杉磯和紐約各分行，竭力為北美洲的客戶提供銀行服務(wù)。此外，東亞銀行亦于英國(guó)、英屬維珍群島及東南亞國(guó)家設(shè)有分行及代表處，由此組成的龐大國(guó)際網(wǎng)絡(luò)足以服務(wù)全球客戶。