汪雷

當(dāng)日本還陷在地震引發(fā)的核泄漏危機(jī)中時(shí)，中國卻陷入了一場莫名的瘋狂搶購。

3月16日起，中國各地忽然爆發(fā)市民搶購食鹽“盛況”，大量超市銷售一空。個(gè)別不良商家借機(jī)提價(jià)，北京一箱40多元的食鹽賣到600元。各地鹽業(yè)公司紛紛采取措施保障充足供應(yīng)。微博上很多人的問候語都變成了“你買鹽了嗎?”

網(wǎng)上搶購食鹽的理由基本有兩個(gè)，一是吃鹽防輻射，二是核輻射污染海鹽。對(duì)此，衛(wèi)生部門第一時(shí)間就辟了謠，表示吃鹽不防輻射，另外中國食鹽中海鹽比例不超20%。而海鹽也大多產(chǎn)自東南沿海，距離日本較遠(yuǎn)。

在當(dāng)下食鹽供應(yīng)無比充足的情況下，賣鹽是個(gè)利潤很低的生意，現(xiàn)在忽然莫名其妙大賺一筆，這些鹽商一定會(huì)眼含熱淚感謝蒼天，生在了這樣一個(gè)瘋狂的國度。

盡管我們不是專家，但看到衛(wèi)生部門的辟謠，再加上基本的常識(shí)判斷，我們可以肯定地說，完全沒有必要搶購食鹽。

實(shí)際上，這不是中國第一次陷入如此恐慌。2003年SARS時(shí)，搶購板藍(lán)根、84消毒液、口罩，比這次更讓人記憶猶新。去年的蜱蟲咬死人也把中國人嚇得夠嗆。

這些謠言開始可能只是幾個(gè)人無意中說起，也沒什么惡意，但一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)傳播就病毒般發(fā)作，如果再有好事者或無良商人借機(jī)燒上一把火，一夜之間中國人就癲狂了。

中國人喜歡搶購，一方面緣于早年物資匱乏造成的陰影，另一方面緣于對(duì)謠言的輕信。

老百姓為什么容易輕信謠言？是因?yàn)閷?duì)媒體已公開信息的不信任。

現(xiàn)今的媒體上，我們經(jīng)?？吹綀?bào)喜不報(bào)憂的報(bào)道，權(quán)威專家在媒體上常以安撫民眾情緒的角色出現(xiàn)。一些重大惡性事件經(jīng)常瞞報(bào)，等到事情鬧大了，兜不住了，相關(guān)方面才被迫承認(rèn)事態(tài)的嚴(yán)重性。這樣的事情反復(fù)多次后，這些輿論領(lǐng)袖在公眾心目中就失去了權(quán)威性和可信度。甚至出現(xiàn)反效果——媒體說沒事，公眾覺得有事；媒體說沒大事，公眾認(rèn)為問題肯定已經(jīng)很嚴(yán)重。

恐慌多起于未知，未知?jiǎng)t不可控。對(duì)媒體喪失信任后，一個(gè)明顯無厘頭的謠言就可能把問題無限擴(kuò)大，直至造成集體性的恐慌。

在這次食鹽搶購風(fēng)潮中，衛(wèi)生、發(fā)改委等政府部門快速反應(yīng)進(jìn)行辟謠，網(wǎng)絡(luò)上尤其是微博中也迅速形成了理性的對(duì)搶購食鹽的質(zhì)疑聲。這種網(wǎng)民自發(fā)的開放的言論，使謠言瞬間粉碎。到17日下午，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)沒有鼓動(dòng)大家搶鹽的信息，很多年輕人也紛紛打電話告訴父母沒必要搶鹽。

好萊塢電影里經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的場景，面對(duì)狀況專家大聲疾呼，民眾不以為然。我們希望中國有一天也能出現(xiàn)這樣的局面：政府、專家比百姓自己更關(guān)心公眾的安危，而公眾則能夠堅(jiān)信政府有能力保障民眾的安全。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，首先應(yīng)從逐步推進(jìn)信息的公開透明開始。信息越透明，謠言消弭得越快，社會(huì)就越穩(wěn)定。