盡管很多人承認(rèn)，牢騷話最大的用途是發(fā)泄不滿，并不能真正指望它改變現(xiàn)狀，但陳陽(yáng)麗也承認(rèn)，有些人的牢騷話說(shuō)得非?！坝兴健?，從而達(dá)到了目的。比如，她在一所語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上班時(shí)，晚上加班是家常便飯。她看到她的一位女同事，非常巧妙地向領(lǐng)導(dǎo)“抱怨”，接連幾天加班真是好累。既讓領(lǐng)導(dǎo)知道她加了班，又知道她非常辛苦。一周后，這位同事就獲得了一周的休假。

如何處理職場(chǎng)中的不滿？

積極有效的溝通方式比發(fā)牢騷要高明得多，如果你做不到，不如選擇沉默。盡管大多數(shù)人承認(rèn)，牢騷話最大的用途是發(fā)泄不滿，并不能真正指望它改變現(xiàn)狀，但牢騷始終是職場(chǎng)常態(tài)。如何處理職場(chǎng)中的那些不滿？

陳陽(yáng)麗13年的職場(chǎng)生活，有10年是在牢騷中度過(guò)的。第10年，她終于意識(shí)到背地里的牢騷是沒(méi)有用的，而當(dāng)時(shí)，她又非常想生孩子，于是，她閉上了嘴巴，徑直敲開了老板的辦公室。鑒于她平日的工作業(yè)績(jī)，老板告訴她，只要她懷孕，可以隨時(shí)準(zhǔn)假。

事實(shí)證明，積極有效的溝通方式永遠(yuǎn)比發(fā)牢騷要高明得多。當(dāng)你的待遇遲遲得不到提高，不如做出一些成績(jī)后，再向領(lǐng)導(dǎo)提出合理要求；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待你不公正時(shí)，不如在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，勇敢地告訴他你受到了傷害；當(dāng)同事老是動(dòng)用你的物品，溫和地告訴對(duì)方你不喜歡這樣。如果你做不到，不如選擇沉默，或者選擇離開。這比讓別人聽到你背后的牢騷要高尚得多。

但是作為每天有三分之一的時(shí)間在職場(chǎng)中度過(guò)的人來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)牢騷是不可避免的。那么牢騷怎么發(fā)？陳陽(yáng)麗的辦法是，把牢騷帶回家，說(shuō)給自己的親人聽，是最安全的辦法。她非常感謝父母聽了她10年的牢騷。當(dāng)然，如果你有關(guān)系足夠好的同事，或者可以推心置腹的領(lǐng)導(dǎo)，適當(dāng)?shù)匕l(fā)一些牢騷，也許會(huì)引起重視，而起到意想不到的效果。

專家點(diǎn)評(píng)：牢騷是在傳遞一種負(fù)面情緒

如何委婉地發(fā)泄職場(chǎng)不滿情緒，需要掌握一些技巧

職場(chǎng)牢騷最大的危害在于對(duì)工作氛圍的破壞?，F(xiàn)代組織都注重互幫、互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰(zhàn)斗力。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不是假設(shè)，而是事實(shí)。戰(zhàn)斗力決定著組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會(huì)導(dǎo)致組織戰(zhàn)斗力的下降。

職場(chǎng)牢騷有這么大的危害性，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)闊o(wú)論你在抱怨什么，都不重要，重要的是你在傳遞一種負(fù)面情緒。對(duì)組織來(lái)說(shuō)，這是一種毒藥，一種會(huì)傳染的毒藥。這是任何組織無(wú)法接受的事實(shí)。但職場(chǎng)江湖，不可能事事如意，總有一些人或事令人心存不滿。如果實(shí)在有牢騷，請(qǐng)務(wù)必思考以下給您的一些建議：

1、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿，情急之下，說(shuō)出來(lái)的話往往帶有強(qiáng)烈的個(gè)人情緒，并不能被大多數(shù)人接受。

2、不要在辦公室發(fā)牢騷。辦公室是辦公的地方，并不適合發(fā)泄個(gè)人情緒，而且?guī)в兄饔^色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。

3、不要事事發(fā)牢騷。如果經(jīng)常發(fā)牢騷，事事發(fā)牢騷。會(huì)讓人貼上“牢騷婆”的標(biāo)簽，你的工作效率不僅大打折扣，而且令人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。