電子商務(wù)的迅速發(fā)展改變了傳統(tǒng)家電的銷售模式，京東與國美蘇寧之爭正源于此。 梁宇 攝

●南方日報記者 彭國華

實習(xí)生 戴定國

一個月前，京東商城CEO劉強東預(yù)測今年第三四季度將掀起“中國電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價格戰(zhàn)”，昨日，劉強東微博上關(guān)于“三年內(nèi)零毛利”、“確保比蘇美便宜10%”的一番言論，代表京東商城打響了這場“戰(zhàn)役”的第一槍。

從國美、蘇寧舉債應(yīng)對電商攻勢，到今年6月18日京東店慶讓利5億，到7月18日蘇寧易購“72小時全網(wǎng)低價”，今年電子商務(wù)的“價格戰(zhàn)”一波勝似一波。盡管業(yè)內(nèi)和專家對這種激烈競爭表現(xiàn)出極大的憂慮，但消費者卻在這場慘烈的競爭中獲得了實實在在的好處，因而“樂”得個袖手旁觀。

劉強東微博向行業(yè)投“重磅炸彈”

昨日，京東商城CEO劉強東幾條微博引發(fā)人們的熱議，劉強東聲稱：“京東大家電三年內(nèi)零毛利！如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退！從今天起，京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”

為了保證京東的價格優(yōu)惠性，劉強東還接著通過微博公開征集5000名國美、蘇寧價格情報員，實時現(xiàn)場核實價格。“如果便宜不足10%，價格情報員現(xiàn)場核實屬實，京東立即降價或者現(xiàn)場發(fā)券，確保便宜10%！”

劉強東在微博中表示，“從明天(15日)上午九點開始，京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，那京東的價格一定是0元！買大家電的人，不關(guān)注京東必吃虧！”

京東此舉，再度向硝煙彌漫的電商行業(yè)投入一顆“重磅炸彈”。真心網(wǎng)CEO蔡華告訴記者，京東此次的做法，固然有被逼應(yīng)對國美、蘇寧的成分，但更多其實是一種經(jīng)營策略，通過微博及媒體的傳播，增加其大家電產(chǎn)品的銷路，而所謂“三年內(nèi)零毛利”等，外界本身無法確認，且京東在其他方面也同樣可以獲利；價格低于國美、蘇寧連鎖店，也并不意味著有太多的讓利。

此外，在8月底前，京東將實現(xiàn)大家電配送在全國20個城市的“211限時達”服務(wù)，即“上午11點前下訂單，當日下午送達；夜里11點前下訂單，第二天上午送達！”

網(wǎng)友對于京東大家電“211限時達”的評價褒貶不一。有網(wǎng)友稱贊此舉將使國美、蘇寧成為京東的展示架，“客戶一邊在美蘇看貨，一邊用手機客戶端在京東下單”；也有網(wǎng)友稱此舉實際意義不大，“與其強調(diào)快，不如先保證穩(wěn)、準”，“211速遞的問題，只能在大城市實現(xiàn)，二線城市以下的京東物流跟不上，太不靠譜”

國美蘇寧舉債應(yīng)對電商強烈攻勢

近期以來，國美、蘇寧對電商業(yè)務(wù)的大規(guī)模投入，無疑也給京東商城造成極大壓力，此次劉強東的大動作，也被認為是京東向國美、蘇寧的新一輪“宣戰(zhàn)”

事實上，早在今年7月16日，劉強東就曾在微博上發(fā)言稱，“今年第三四季度會掀起中國電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價格戰(zhàn)！而且京東要繼續(xù)引領(lǐng)這場價格戰(zhàn)”

8月13日，在黃光裕的運作下，經(jīng)歷了數(shù)次更迭的國美大型地產(chǎn)項目“國美商都”，被海航以低于60億的價格收購。據(jù)了解，由于近期國美與京東、蘇寧易購等的激烈價格戰(zhàn)，導(dǎo)致其盈利狀況持續(xù)不佳，此舉意在為其看不到盈利希望的電商業(yè)務(wù)“輸血”

就在同一天，蘇寧電器發(fā)布公告，為支持采購平臺、物流平臺、信息平臺以及人力資源平臺的建設(shè)，擬面向社會公眾發(fā)行規(guī)模不超過80億元的公司債券。

8月7日，蘇寧電器董事長張近東還曾以公司股票為質(zhì)押從三家信托公司融資，新增的質(zhì)押股票總數(shù)達到4.42億股，占蘇寧電器總股本的5.99%。

國美、蘇寧的動作頻頻，被喻為傳統(tǒng)實體店向電商的“反戈”，而京東商城也不愿束手就縛，從而造就了電商與實體店之間的“規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價格戰(zhàn)”

蔡華表示，國美、蘇寧與京東相比，在競爭中各有千秋。國美與蘇寧都是從實體店做起，逐步進入電商的傳統(tǒng)型企業(yè)，進貨量大，與供貨商有較大的議價空間；此外，不同于京東需要快速消化庫存，擁有大量實體店的國美、蘇寧與在庫存消化能力方面也擁有極大優(yōu)勢。

然而，盡管在短期爆發(fā)力方面，國美、蘇寧無法與京東相媲美，但從長遠看，京東依靠價格戰(zhàn)的方式必然無法持久，長期以低于進價成本的價格銷售，供應(yīng)商要承受巨大的壓力，且可能導(dǎo)致供應(yīng)商采取回購京東商品等做法；而國美、蘇寧等擁有雄厚的基礎(chǔ)，在后期會有更強大的競爭力。

是否屬于市場合理競爭尚有爭議

昨日，人們對劉強東微博提及的“京東大家電三年內(nèi)零毛利”產(chǎn)生濃厚的興趣，有人質(zhì)疑，有人力挺。然而，一直以來，電商都在商業(yè)環(huán)境中扮演價格競爭的“壞小子”角色，更多的人提出是否有相應(yīng)的條例進行行業(yè)規(guī)范。

前不久，蘇寧電器副董事長孫為民在北京宣布，將率先在北京地區(qū)試水3C產(chǎn)品線上線下同價促銷模式。據(jù)了解，這一對線上線下同行的總攻目標或?qū)⑹蔷〇|商城。

在8日的新聞發(fā)布會上，孫為民表示，“電子商務(wù)需要的是營銷而不是傳銷！有些企業(yè)以虧損經(jīng)營的方式制造增長神話，吸引投資者不斷輸血，上線不斷發(fā)展下線，必須有人接盤才能維持，這是一種典型的傳銷方式?！北M管沒有點名，但“京東商城”四字隱藏其中。

中國電子商務(wù)研究中心一位齊姓專家告訴記者，根據(jù)反不正當競爭法規(guī)定，“不正當競爭法是指經(jīng)營者違反該法規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為”，而電商涉嫌違反這一規(guī)定。

真心網(wǎng)CEO蔡華卻并不這樣認為。他告訴本報，目前京東與“美蘇”之間所謂的價格戰(zhàn)，不過是市場自由競爭的一種正常現(xiàn)象，京東的“三年零毛利”價格戰(zhàn)，并不意味著完全沒有利益，畢竟其與供應(yīng)商的采購價格不會公開，且在其他方面也可以獲得利潤，所謂零毛利，更多的是一種經(jīng)營策略，因此不必錙銖必較。

蔡華表示，現(xiàn)階段的電商競爭還處于合理競爭階段，經(jīng)過一段時間的競爭，純粹依靠價格優(yōu)勢的企業(yè)遭到淘汰，電商就將進入較為穩(wěn)定的發(fā)展時期。

蘇寧稱將即時調(diào)價

易迅當當卷入戰(zhàn)團

一淘隔岸觀火

-市場反應(yīng)

南方日報訊 (記者/葉丹 戴遠程)對京東的挑戰(zhàn)，昨日下午，蘇寧易購的執(zhí)行副總裁李斌在微博中作出如下回應(yīng)：“保持價格優(yōu)勢是我們對消費者最基本的承諾，我重申：蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價格高于京東，我們都會即時調(diào)價，并給予已經(jīng)購買反饋者兩倍差價賠付。明天9：00開始，蘇寧易購將啟動史上最強力度的促銷，我一定能夠幫劉總提前、超額完成減員增效目標。

盡管京東的矛頭是針對國美和蘇寧，但卻偏偏有“好”事者主動卷入戰(zhàn)團，并爆出家電行業(yè)利潤在后臺毛利的“潛規(guī)則”昨昨天，易迅針對劉強東的言論作出官方回應(yīng)，質(zhì)問劉強東的“京東敢不敢和易迅比比價”，指出京東聲稱其大家電零毛利是否只是進銷差零毛利，并表示“進銷差毛利并不包括廠家的銷售返點等(行業(yè)稱后臺毛利)，而家電行業(yè)的利潤主要在后臺毛利。

易迅宣布“從9月開始，易迅網(wǎng)將掀起下半年大規(guī)模的整體促銷，屆時易迅不僅大家電要比京東便宜，3C產(chǎn)品也要比京東便宜，并將定期發(fā)布自己監(jiān)測和第三方的比價報告?！弊詈笠籽高€呼吁京東“真想比價也要和線上企業(yè)比，不要和線下傳統(tǒng)企業(yè)比，如果京東的價格確實比易迅高，我們也希望劉總可以善待員工，不要讓相關(guān)人員下課。

除易迅外，當當網(wǎng)也主動卷入戰(zhàn)團，當當網(wǎng)CEO李國慶在微博中評論劉強東的價格戰(zhàn)“名不符實”，表示“當當網(wǎng)手機、電腦和小家電等以及當當網(wǎng)國美在線大家電旗艦店全品種迎戰(zhàn)！歡迎顧客貨比三家！”

電商斗得火熱，旁觀者卻隔岸觀火坐享其成，昨日，阿里巴巴旗下國內(nèi)最大的購物搜索一淘網(wǎng)市場總監(jiān)吉光表示，“鼓勵一切對于消費者有利的價格戰(zhàn)行為，將在下半年的優(yōu)惠、返利補貼在原計劃2.5億的基礎(chǔ)上增加一倍到5億，同時繼續(xù)為各大電商提供關(guān)于約價的任何技術(shù)、服務(wù)上的支持”。并表示“將為約價各方免費提供場地、宣傳推廣服務(wù)、以及全程網(wǎng)絡(luò)直播，并免費為其召集觀眾現(xiàn)場觀摩、監(jiān)督、評論及一鍵分享。

一淘網(wǎng)還公布了最受買家歡迎的“一淘比價、如意淘、一淘優(yōu)惠購、促銷搜索”四大購物神器，稱幫助消費者“明白觀戰(zhàn)，謹防忽悠”。