-劉敬元

四大上市險(xiǎn)企的年報(bào)截至昨晚已悉數(shù)披露完畢，業(yè)績(jī)有好有壞，數(shù)據(jù)有升又降，暫且將這些指標(biāo)放下，從董事長(zhǎng)們致辭的展望內(nèi)容中，或可以窺探出，各家公司的不同定位及一把手們的心情和心氣兒。

中國(guó)平安的年報(bào)率先于本月中旬出爐，一向被解讀為具有金融野心的馬明哲，在今年的寄語(yǔ)中，再次將雄心壯志流露出來(lái)，且他的野心不止于金融行業(yè)。在確定深化實(shí)施及未來(lái)健康發(fā)展中國(guó)平安綜合金融戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，馬明哲在信息化科技的迅猛發(fā)展中，看到了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

“以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的現(xiàn)代科技正在迅猛發(fā)展，相互融合，并不斷向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，這些為我們每一個(gè)人創(chuàng)造了全新的生活方式和消費(fèi)體驗(yàn)，也極大地影響了各行業(yè)生態(tài)環(huán)境和組織經(jīng)營(yíng)方式，不斷催生出新的商業(yè)機(jī)會(huì)和模式，甚至?xí)霈F(xiàn)顛覆性、革命性的變革。這不僅為金融業(yè)引入新的競(jìng)爭(zhēng)主體，也在逐步改良甚至完全重塑傳統(tǒng)金融的經(jīng)營(yíng)模式，帶動(dòng)以客戶體驗(yàn)為核心的競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，對(duì)傳統(tǒng)金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和競(jìng)爭(zhēng)方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！瘪R明哲稱，將在繼續(xù)確保傳統(tǒng)業(yè)務(wù)“同步于市場(chǎng)的增長(zhǎng)，質(zhì)量保持領(lǐng)先”的同時(shí)，銳意探索現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)金融的深度融合，打造平安未來(lái)持續(xù)超越市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，積極推動(dòng)中國(guó)金融業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

在平安發(fā)布業(yè)績(jī)一周后，太保集團(tuán)年報(bào)見于世人，其中的董事長(zhǎng)報(bào)告與馬明哲的內(nèi)容相比，將范圍縮小，僅僅聚焦在了保險(xiǎn)業(yè)中，內(nèi)容可謂平實(shí)無(wú)華。董事長(zhǎng)高國(guó)富在展望部分提出，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但筆者認(rèn)為，這并非他的重點(diǎn)，他將更大篇幅指向了如何將發(fā)展?jié)摿D(zhuǎn)化為實(shí)際的增長(zhǎng)動(dòng)力。

高國(guó)富對(duì)此提出了“堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向和對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，構(gòu)建主要業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”和對(duì)培育差異化競(jìng)爭(zhēng)力，明晰轉(zhuǎn)型目標(biāo)的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)”兩個(gè)方向，并稱將繼續(xù)緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略，一手抓市場(chǎng)策略的執(zhí)行，一手抓轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的推動(dòng)，為股東創(chuàng)造更大的價(jià)值，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

隨后新華年報(bào)發(fā)布，在其董事長(zhǎng)致股東函中，康典開門見山，將目前直面的困難與公司的經(jīng)營(yíng)對(duì)策坦然公布，筆者在其內(nèi)容(分為五部分：溫故2012、2013的挑戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)策略、變革與創(chuàng)新)中甚至感受到康典的“掏心掏肺”

在展望中，康典的言辭真誠(chéng)，直言不想蒙混股東，長(zhǎng)時(shí)間生活在農(nóng)村的經(jīng)歷讓他明白，“沒有一顆顆汗珠的下滴入土，沒有一犁一鋤的辛勤耕耘，沒有上天的眷顧，就不可能有秋天的收獲?！彼麑?duì)自己和團(tuán)隊(duì)的要求是：做勤勉的耕耘者。

他明白，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒有好的方略和正確的實(shí)施，很可能面對(duì)的是漫漫長(zhǎng)夜和沒有盡頭的嚴(yán)寒。他的信心來(lái)自對(duì)新華保險(xiǎn)管理層和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的才能抱有信心，他的樂觀來(lái)自他對(duì)新華保險(xiǎn)所制定戰(zhàn)略以及公司所具有的執(zhí)行力保持樂觀。他不否認(rèn)新華仍屬一家十分年輕的公司，他將和他的團(tuán)隊(duì)一起，銳意變革，理性轉(zhuǎn)型，努力將新華保險(xiǎn)逐步帶進(jìn)一個(gè)水闊天寬，云舒云卷的新時(shí)代。

與上面這三位相比，中國(guó)人壽董事長(zhǎng)楊明生的致辭明顯帶上了些許官方氣息，這或許與其在監(jiān)管體系的任職經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。他指出國(guó)壽的發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，面臨更好發(fā)揮保險(xiǎn)的獨(dú)特功能和優(yōu)勢(shì)、融入“新四化”進(jìn)程、服務(wù)養(yǎng)老及社會(huì)保障體系和民生建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新機(jī)遇。

對(duì)于2013年的發(fā)展，楊明生從多方面提出了工作重點(diǎn)，稱會(huì)注重首年業(yè)務(wù)發(fā)展，著力提升業(yè)務(wù)價(jià)值，統(tǒng)籌區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展，切實(shí)抓好大病保險(xiǎn)和新農(nóng)合經(jīng)辦工作；大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)公司活力和創(chuàng)造力；進(jìn)一步完善服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)提升服務(wù)能力；不斷加強(qiáng)基層和隊(duì)伍建設(shè)；扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，積極應(yīng)對(duì)滿期給付高峰，確保公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

盡管各位大佬的語(yǔ)言習(xí)慣與敘事風(fēng)格迥然不同，但我們不難發(fā)現(xiàn)，他們卻不約而同地選擇了同一個(gè)關(guān)鍵詞——轉(zhuǎn)型。在2013年這個(gè)“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年中，有人準(zhǔn)備甩開膀子大干一場(chǎng)，有人準(zhǔn)備踏踏實(shí)實(shí)埋頭苦干一場(chǎng)。擺在眼前的是，四大險(xiǎn)企都已明確了轉(zhuǎn)型的方向，至于發(fā)展如何，我們不妨拭目以待。