工銀安盛保險(xiǎn)公司董事長孫持平先生在26日下午“保險(xiǎn)業(yè)改革創(chuàng)新與上海國際保險(xiǎn)中心建設(shè)”分論壇上發(fā)表主題演講。他表示，保險(xiǎn)成為必需品跟制度有很大關(guān)系，如果國家把養(yǎng)老或者商業(yè)保險(xiǎn)作為一項(xiàng)制度，列入我們國家的方方面面，這方面對于整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)來說有很大的促進(jìn)。

以下為演講實(shí)錄：

[主持人] 非常感謝譚先生，下面進(jìn)入自由討論的環(huán)節(jié)。我們先說一個(gè)剛才各位不斷談到的幾件事，請各位深入討論一下，請大家從根源方面，給我們講講保險(xiǎn)保障的問題。

[孫持平] 我跑了很多國家，問了很多銀保業(yè)務(wù)，他們跟我說國外的產(chǎn)品都是既有投資又有保障的，保險(xiǎn)成為必需品跟制度有很大關(guān)系，如果國家把養(yǎng)老或者商業(yè)保險(xiǎn)作為一項(xiàng)制度，列入我們國家的方方面面，我覺得這方面對于整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)來說有很大的促進(jìn)。

[孫持平] 現(xiàn)在比如醫(yī)療靠的還是社保，還是企業(yè)。個(gè)人買商業(yè)保險(xiǎn)很少，如果國家有規(guī)定，更多是通過商業(yè)保險(xiǎn)來解決的話，我這方面可能保障的程度就很高，剛才孫老師講到這個(gè)問題，我也很有感受。最近東方之星，為什么比較高，因?yàn)橛兄贫取?a target="_blank">旅游規(guī)定要保險(xiǎn)，所以就比較高，公司有兩個(gè)客戶在里面，加上個(gè)人得理解，這件事情當(dāng)中雖然損失很大，也很慘痛，但是相對來說這件事情保險(xiǎn)貢獻(xiàn)蠻大的。時(shí)間也很快，跟我們的制度建設(shè)有很大關(guān)系，當(dāng)然還有跟我們服務(wù)有很大關(guān)系。到銀行去，銀行賣保險(xiǎn)不要賣和銀行一樣的保險(xiǎn)，我們應(yīng)該跟銀行客戶解釋，通過互動(dòng)可以把缺口不斷的縮小。

[主持人] 在您銀行里面，解釋工作做得怎么樣？ 

[孫持平] 比較難。因?yàn)橐话憷习傩张艿你y行去都問收益率多少，高不高？我們還是在努力做工作。改善還是比較明顯的，工商銀行整個(gè)客戶當(dāng)中，有保險(xiǎn)的客戶比例還是比較低，這是一個(gè)巨大的藍(lán)海，很大的市場機(jī)會，相信通過大家的努力可以改善。