近日，一場關(guān)于銀行服務(wù)收費的討論再度成為市民關(guān)心的話題：原來四大行的同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費早已悄悄上調(diào)為每筆4元，而其他部分銀行已經(jīng)開始跟進。

市場傳言，交通銀行和廣發(fā)銀行已經(jīng)調(diào)價，收費標準向四大銀行看齊。記者昨日從廣發(fā)銀行一營業(yè)網(wǎng)點了解到，本月起，該行的同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費已經(jīng)上調(diào)為每筆4元，不過每月前三筆可免收費用。而交通銀行客服熱線的回答是：“杭州目前仍然按每筆2元收取?！?/p>

“跨行取款每筆要收4塊錢，想想真是冤，我以后得盡量避免跨行取款?！蹦硣猩虡I(yè)銀行的客戶陸小姐介紹，她家小區(qū)門口正好有招商銀行的24小時自助銀行，她經(jīng)常用工資卡在招行的ATM機上跨行取現(xiàn)?！斑@么算算，我一個月手續(xù)費就被收去幾十塊錢?！?/p>

記者通過各家銀行的客服熱線了解到，工、農(nóng)、中、建四大銀行的ATM同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費已經(jīng)全部上調(diào)至每筆4元，且已從去年開始上調(diào)。

而引發(fā)此輪手續(xù)費討論的是交行和廣發(fā)的漲價行為。據(jù)報道，深圳的交通銀行和廣發(fā)銀行已經(jīng)于本月上調(diào)同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費。不過，在杭州只有廣發(fā)上調(diào)了收費標準，交行尚未采取行動。

對于此番銀行上漲同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費的原因，銀行業(yè)內(nèi)人士的解釋是，發(fā)卡銀行對每一筆跨行取款都要支付3.6元，其中0.6元支付給銀聯(lián)，3元支付給受理銀行，發(fā)卡行自己吃下0.4元。銀行免收此項費用或者只收2元，都是倒貼客戶的。

目前，杭城大部分銀行對ATM同城跨行取現(xiàn)的收費標準仍維持在每筆2元，部分銀行每月還有2-3次的免費取現(xiàn)優(yōu)惠，如光大銀行、中信銀行和杭州銀行。

不過，記者了解到，目前仍有極個別的銀行提供暫時的“免費午餐”。平安銀行曾于2009年宣布：平安銀行借記卡全球ATM取款、查詢免費。而這項承諾的期限是自2009年7月1日起至少三年。也就是說，平安銀行的借記卡不僅僅在同城跨行取現(xiàn)免收手續(xù)費，而是在全球范圍內(nèi)實行免費策略。

業(yè)內(nèi)人士分析，免費大多是銀行招攬客戶的一種手段，免費的午餐不可能長期存在。等到客戶積累到一定規(guī)模后，銀行自然而然會調(diào)整市場策略。

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