證券時報記者 張 達(dá)

本報訊 招商銀行行長馬蔚華昨日表示，銀行收費要物有所值，把哪些應(yīng)該收費和哪些不應(yīng)該收費的告訴客戶，同時提高服務(wù)質(zhì)量，提價不能“新瓶裝老酒”，應(yīng)該考慮循序漸進(jìn)，讓消費者接受。

馬蔚華是在“第九屆中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上做上述表示的。他指出，銀行要把哪些應(yīng)該收費，哪些不應(yīng)該收費都告訴客戶，收費以后銀行的服務(wù)要跟上，要確實讓消費者覺得物有所值。

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