編者按：

20日下午消息，高盛前員工、個(gè)人投資者埃文 紐馬克(Evan Newmark)在《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站的“并購(gòu)看臺(tái)”專欄(Deal Journal)發(fā)表博文，就高盛“欺詐門”對(duì)高盛CEO勞埃德 布蘭克費(fèi)恩(Lloyd Blankfein)提出忠告，希望布蘭克費(fèi)恩將高盛“客戶至上”這一理念真正兌現(xiàn)，并如實(shí)講出真相，而非單純化身成正義之士，發(fā)表冗長(zhǎng)而乏味的獨(dú)白，其結(jié)果只會(huì)給外界造成缺乏坦誠(chéng)、含糊其詞的印象。

此前一天，高盛CEO布蘭克費(fèi)恩對(duì)高盛全球員工發(fā)出語(yǔ)音留言，根據(jù)道瓊斯通訊社還原的文字內(nèi)容顯示，除了告誡全體員工保持專注之外，布蘭克費(fèi)恩的留言并無(wú)更多具有實(shí)際意義的內(nèi)容。

作為曾供職于高盛的前員工，紐馬克對(duì)高盛的投資方式等內(nèi)部情況有過(guò)親歷體會(huì)。對(duì)于布蘭克費(fèi)恩在回應(yīng)“詐騙門”時(shí)提到的“客戶至上”，紐馬克進(jìn)行了辛辣的諷刺，一語(yǔ)道破高盛“股東至上”的事實(shí)，并提出警告：如果布蘭克費(fèi)恩拒絕將真相公布于眾，僅從挽回公司聲譽(yù)的出發(fā)點(diǎn)來(lái)處理問(wèn)題，這一策略必將失敗。

以下為全文內(nèi)容：

親愛的勞埃德：

在這個(gè)時(shí)候，我或許不該也插上一腳。不過(guò)，我曾對(duì)你說(shuō)過(guò)，而且我還要說(shuō)──你這是在打一場(chǎng)必?cái)o(wú)疑之仗。

我說(shuō)的不是美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)對(duì)高盛集團(tuán)(Goldman Sachs)提起的指控，也不是在說(shuō)你們那位讓人難以置信的副總裁圖爾(Fabrice Tourre)先生。這只是一場(chǎng)結(jié)局尚待確定的官司，你至少有50%的機(jī)會(huì)打贏。

不，我說(shuō)的不是這些，而是你是在與更龐大的勢(shì)力作戰(zhàn)──那些孤注一擲想要掩蓋自己以前愚行的政客，那些迫不及待想要成為關(guān)注焦點(diǎn)的記者，當(dāng)然，還有因嫉妒和無(wú)知而怒火中燒的公眾。

不過(guò)，這些并不是最糟的。我敢肯定你聽過(guò)這句老話“你是自己最大的敵人”。好吧，現(xiàn)在的高盛就是這樣。你們是自己最大的敵人。

勞埃德，你是否還記得1983年紐約的一本雜志上那篇寫高盛的題為“好人會(huì)出頭”(Nice Guys Finish First)的文章?我當(dāng)然記得。1986年，當(dāng)我作為職場(chǎng)新人加入高盛時(shí)，我們復(fù)印了這篇文章以便向新客戶宣傳我們公司。那篇文章中說(shuō)，在華爾街頂級(jí)投行公司組成的小小俱樂部?jī)?nèi)，高盛顯然是一個(gè)獨(dú)立的存在……

這產(chǎn)生了非常好的宣傳效果，因?yàn)樵诖蟛糠秩说难劾?，這個(gè)世界就像好萊塢老片一樣。這是個(gè)黑白分明的世界，有貪婪的壞蛋和無(wú)私的英雄，而好人最后總會(huì)勝利。

那時(shí)的華爾街或許充斥了像股票炒作者依凡 波斯基(Ivan Boesky)和垃圾債券大王邁克爾 米爾肯(Michael Milken)這樣的壞蛋。不過(guò)，我們這些在高盛的人是好人──我們是俠義之士、海軍陸戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員、北方佬、教士……總之是你所能想到的正義之士的化身。

或許那時(shí)在高盛大宗商品交易部門J. Aron的交易大廳中，所有這些妄自尊大的大驚小怪都算不了什么。不過(guò)，對(duì)我們這些銀行家來(lái)說(shuō)，高盛的形像和業(yè)務(wù)原則就是一切。高盛的首要原則就是：客戶利益至上。從來(lái)沒有比這更好的客戶業(yè)務(wù)原則了。

正因?yàn)槿绱耍?5年后，你發(fā)現(xiàn)自己在反復(fù)重復(fù)這神圣的首要業(yè)務(wù)原則。你在尋找高盛曾經(jīng)擁有的道德力量和公眾聲譽(yù)。你在試圖使作為好人的高盛死而復(fù)生。

不過(guò)，這個(gè)戰(zhàn)略或許注定要失敗。勞埃德，它注定要失敗，是因?yàn)槟銢]有把全部真相說(shuō)出來(lái)。

高盛首要業(yè)務(wù)原則已死，這是眾所周知的。高盛是一家交易公司，像任何一個(gè)交易商一樣想令自己的資本翻倍，這也是眾所周知的。如果要裝作別的樣子，就會(huì)讓人覺得缺乏坦誠(chéng)、含糊其詞。

想想你最近寫的股東信。它讀起來(lái)就像是瘋狂填空游戲，試圖在每個(gè)可能的句子里都用上“客戶”一詞：“通過(guò)保持與客戶的密切聯(lián)系，我們能夠把人力和財(cái)務(wù)資本引導(dǎo)到我們做市品牌中的一些最能反映客戶利益和需求的業(yè)務(wù)中去”。

要么，想想1月份你在金融危機(jī)調(diào)查委員會(huì)(Financial Crisis Inquiry Commission)面前做的不那么成功的證詞。不錯(cuò)，其中有些人不那么聰明。但你難道沒有看到摩根大通首席執(zhí)行長(zhǎng)戴蒙(Jamie Dimon)就華爾街做市商的角色進(jìn)行了冗長(zhǎng)而乏味的獨(dú)白?

勞埃德，交易商無(wú)法讓世界相信他的客戶至上。你甚至都不應(yīng)該嘗試──就算你還運(yùn)營(yíng)著高盛。

這就是問(wèn)題所在。高盛沒什么可引以為恥的──除了裝出不真實(shí)的面目。

事實(shí)是，華爾街的大部分收入來(lái)自交易──高盛的收入有80%來(lái)自交易。事實(shí)是，你們是一家上市公司，有公眾股東。事實(shí)是，作為公司的首席執(zhí)行長(zhǎng)和董事長(zhǎng)，你必須把股東利益放在第一位──甚至應(yīng)該放在客戶利益前面。

現(xiàn)在，你的公關(guān)顧問(wèn)、律師和游說(shuō)人士組成的軍團(tuán)會(huì)說(shuō)，你真是瘋了，會(huì)承認(rèn)自己的超級(jí)資本主義。難道美國(guó)納稅人沒有把你救出來(lái)嗎?難道華盛頓和歐盟不是已經(jīng)下定決心要你的老命嗎?

不過(guò)，到現(xiàn)在你難道還沒有明白，每次你給予的時(shí)候，有人會(huì)接受?是否有任何一個(gè)政客感謝你2009年大幅降低了獎(jiǎng)金?

無(wú)論怎樣，高盛將在很長(zhǎng)時(shí)間里被人們所痛恨。不過(guò)，你們會(huì)繼續(xù)存活。你們太大了，不容倒下。你們是行業(yè)里最棒的──在自己的帳戶上進(jìn)行交易方面，肯定是最棒。

勞埃德，你應(yīng)該走出來(lái)，實(shí)話實(shí)說(shuō)。這可能不會(huì)讓你成為一個(gè)好人，不過(guò)至少你會(huì)是個(gè)誠(chéng)實(shí)的人。

(作者簡(jiǎn)介：埃文 紐馬克曾在華爾街工作了20余年，目前已遠(yuǎn)離各大投行、自己在進(jìn)行股票投資。本文選自他在Deal Journal上的博客Mean Street。)

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